1. 總則
惠邦行銷有限公司(以下簡稱「本公司」)重視您的隱私權。本隱私權政策說明我們如何收集、使用、儲存及保護您在使用「惠邦行銷 AI 內容產出系統」(以下簡稱「本服務」)時提供的個人資料。
2. 我們收集的資料
當您使用本服務時,我們可能收集以下類型的資料:
- 帳號資料:您的姓名、電子郵件地址、公司名稱。
- 社群帳號資料:當您連結 Meta 平台(Facebook、Instagram、Threads)時,我們會取得您授權的粉絲專頁名稱、頁面 ID、商業帳號 ID 及存取權杖(Access Token)。
- 內容資料:您透過本服務建立的品牌資料、行銷草稿、排程貼文等內容。
- 付款資料:訂閱方案相關的交易紀錄。我們不直接儲存信用卡號碼,付款由綠界科技(ECPay)安全處理。
- 使用紀錄:登入時間、功能使用情況等系統日誌。
3. 資料用途
我們收集的資料僅用於以下目的:
- 提供及維護本服務的功能運作。
- 代您在已授權的社群平台上發布內容。
- 處理訂閱付款及帳務管理。
- 發送服務相關通知(如 Token 即將到期提醒)。
- 改善服務品質及使用體驗。
4. 資料儲存與安全
- 所有社群平台的存取權杖均以 AES-256-GCM 加密方式儲存。
- 資料儲存在受保護的雲端資料庫中,並採用傳輸層加密(TLS)。
- 我們定期審視安全措施,確保資料受到妥善保護。
- Meta 平台的存取權杖有效期約為 60 天,系統會在到期前自動刷新。
5. 資料分享
我們不會販售您的個人資料。僅在以下情況下可能分享資料:
- Meta 平台:代您發布內容時,會透過 Meta Graph API 傳送貼文內容。
- 綠界科技(ECPay):處理訂閱付款時,會傳送必要的交易資料。
- 法律要求:依法令規定或政府機關要求時。
6. 第三方服務
本服務使用以下第三方服務,各有其隱私權政策:
- Meta Platform(Facebook、Instagram、Threads)— Meta 隱私權政策
- 綠界科技 ECPay — ECPay 隱私權政策
- Vercel(託管服務)
- OpenAI / Anthropic(AI 內容生成)
7. 您的權利
您享有以下權利:
- 存取權:您可以隨時查看您的帳號資料及已連結的社群帳號。
- 更正權:您可以更新您的品牌資料和帳號資訊。
- 刪除權:您可以要求刪除您的帳號及所有相關資料。請參閱我們的資料刪除說明。
- 撤回授權:您可以隨時在本服務中斷開社群帳號連結,或在 Meta 平台的設定中撤回應用程式授權。
8. Cookie 政策
本服務使用必要的 Cookie 來維持您的登入狀態(JWT Token)。我們不使用追蹤型 Cookie 或第三方廣告 Cookie。
9. 政策修訂
本公司保留修訂本隱私權政策的權利。如有重大變更,我們會透過服務內通知或電子郵件告知您。繼續使用本服務即表示您同意修訂後的政策。
10. 聯絡我們
如有任何關於隱私權的疑問,請聯絡我們: